ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Gegenstand

Die vorliegenden AGB regeln den Verkauf von Produkten (Öle, Weine, Spirituosen) durch die Firma RACEMUS Food auf ihrer Website. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.

2. Preise und Zahlung

Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten, angegeben.

  • Zahlungsmittel: Kreditkarte, PayPal und Ratenzahlung über Alma.

  • Eigentumsvorbehalt: Die Produkte bleiben Eigentum von RACEMUS Food bis zur vollständigen Bezahlung des Preises.

3. Lieferung

Lieferungen erfolgen innerhalb der Europäischen Union (außer Überseegebiete) über DPD, DHL, Bpost oder lokale Partner.

  • Lieferzeiten: Durchschnittlich 2 bis 5 Werktage nach Versand.

  • Risiken: Der Gefahrenübergang erfolgt in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt.

4. Widerrufsrecht

Gemäß dem Gesetz hat der Kunde 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Achtung: Dieses Recht kann nicht für Flaschen ausgeübt werden, die nach der Lieferung geöffnet, entkorkt oder deren Siegel gebrochen wurden, aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

5. Streitbeilegung

Im Falle einer nicht gelösten Streitigkeit mit dem Kundendienst kann der Verbraucher kostenlos den Mediator einschalten: CM2C – Website: https://www.cm2c.net